Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur fydelys.fr est Lysia SAS, société par actions simplifiée au capital de 5 000 €, dont le siège social est situé 2 Rue de Bâle, 68180 Horbourg-Wihr, immatriculée au RCS de Colmar sous le numéro 829 391 382, représentée par Bernard Guthmann. Contact : info@lysia.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Lors de l'inscription : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom du studio
• Lors de l'utilisation : données de navigation, logs de connexion, adresse IP
• Lors du paiement : les données bancaires sont traitées exclusivement par Stripe — nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte Fydelys
• Fournir les services de gestion de studio (planning, membres, paiements)
• Envoyer des communications transactionnelles (confirmations, factures, magic links)
• Améliorer la plateforme et assurer la sécurité
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement est fondé sur :

• L'exécution d'un contrat — pour la fourniture de nos services
• Le consentement — pour les communications marketing éventuelles
• L'intérêt légitime — pour la sécurité et l'amélioration du service

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre compte actif, puis :

• 3 ans après la clôture du compte pour les données de facturation (obligations fiscales)
• 1 an pour les logs de connexion et données de navigation

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Supabase (hébergement base de données) — politique de confidentialité
• Stripe (paiements) — politique de confidentialité
• SendGrid/Twilio (emails transactionnels)
• Vercel (hébergement) — politique de confidentialité

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation — demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@lysia.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.

8. Cookies

Fydelys utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l'authentification (session Supabase). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, authentification sécurisée, accès restreint aux données.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification significative sera notifiée par email. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : info@lysia.fr